Důležitá provozní opatření 

 

 

řidiči 2.JPG

Vážení zákazníci,

 

v Office Depot máme stále otevřeno, v provozu máme e-shopy, zákaznické centrum,

naši logistiku a samozřejmě tu jsme stále s úsměvem, sice pod ústenkou, pořád plně k dispozici.

Naší hlavní prioritou je zdraví všech zaměstnanců, zákazníků, dodavatelů, proto jsme připravili řadu

opatření tak, abychom eliminovali riziko nákazy a zároveň neomezili provoz. 


Řidiči
- Fungujeme dál bez omezení, zavážíme zboží až na vaše stoly (pokud si to stále přejete).
- Všichni naši řidiči mají respirátory, desinfekci a jednorázové rukavice.
- Nikdo z našich řidičů nebyl v rizikových oblastech, ani není v karanténě.

Sklad
- Všichni ve skladu nosí respirátory a ochranné pomůcky.
- Nastavili jsme režim vyhrazeného bezpečného prostoru (při práci i o pauzách), aby docházelo k co nejmenšímu kontaktu.
- Vjezd řidičům externích firem je povolený pouze s rouškou.

- Pro externí dopravce je vyhrazený pouze speciální prostor pro dodavatele, který

se pravidelně desinfikuje.


Obchodníci a zákaznické centrum

- Kolegové, kteří mohou, pracují až do odvolání z domova a jsou plně k dispozici na telefonu,

e-mailu nebo pro video-hovory.

- Zákaznické centrum funguje bez omezení pro všechny firemní segmenty.
- Všichni kolegové, kteří musejí zůstat v budově mají roušky a k dispozici desinfekci.

Provozní opatření
- E-shopy fungují bez omezení a provozní doba dále zůstává od 7:00 - 17:00.
- Z důvodů velkých výpadků na straně dodavatelů a vládních omezení, od 11.3. nedoručujeme v režimu Zítra nebo zdarma, ale ve standardním doručování zboží do druhého dne.
Stále doručujeme do druhého dne, pouze jsme museli od 19.3. dočasně změnit čas, ve kterém tyto objednávky zpracováváme. A to nově pro objednávky přijaté do 14:00Objednávky přijaté po 14:00 doručíme do 48 hodin.

Vážení zákazníci, všechna tato provozní opatření jsou dočasná a věříme, že nebudou příliš dlouhá a pomohou nám společně zvládnout toto krizové období. 

Přejeme Vám ze srdce pevné zdraví a co nejklidnější následující dny. 
 

Váš Office Depot

 

  1.