Doručení kancelářských potřeb

Garance Zítra nebo zdarma^®

Jako jediný obchod kancelářských potřeb v České republice nabízíme unikátní garanci doručení kompletní dodávky - Zítra nebo zdarma^®. Pokud zboží neobdržíte do druhého pracovního dne, automaticky za ně nezaplatíte ani korunu – dostanete je zdarma! Garance Zítra nebo zdarma^® platí po celém území České republiky. 

Provozní opatření červen 2020

Vážení zákazníci, z důvodů velkých výpadků na straně dodavatelů nedoručujeme v měsíci červnu v režimu Zítra nebo zdarma, ale ve standardním doručování zboží do druhého dne.

Zároveň jsme dočasně změnili čas, ve kterém zpracováváme objednávky na druhý den na 14:00. Objednávky přijaté po 14:00 doručíme do 48 hodin.

Upozorňujeme na důležité provozní změny - přečtěte si je prosím zde.

Garance Zítra nebo zdarma^® se týká zboží takto označeného v našem internetovém obchodě Detailní podmínky Garance Zítra nebo zdarma^® najdete v našich Všeobecných obchodních podmínkách..

Seznam aktuálně nedostupných položek naleznete ZDE.

Služba Office Depot Express - dodání do 3 hodin po Praze

Potřebujete urgentní dodání ještě dnes?Volejte zdarma linku: 800 172 747

V pracovní dny: pondělí-pátek od 8 do 17 hodin

Garance dodání od objednání do 3 hodin po Praze (objednání v čase od 8 - 14 hodin)

Dodání zboží z katalogu Zítra nebo zdarma^® - téměř 7000 položek

Cena za dodání 399,00 Kč bez DPH při hmotnosti zásilky do 100 kg.

Doručení kancelářského nábytku

• Kancelářský nábytek Hobis (mimo atypický nábytek): 2-5 pracovních dnů
  Atypický kancelářský nábytek (např. kuchyně a recepce): 4 týdny
  

• Pro speciální nabídky a vypracované 3D návrhy interiérů kanceláří je dodací lhůta kancelářského nábytku stanovena individuálně.

Vrácení zboží

Pokud vám z jakéhokoli důvodu dodané zboží nevyhovuje, máte k dispozici 14-ti denní lhůtu na vrácení zboží v neporušeném stavu a v originál neporušeném obalu. V případě potřeby kontaktujte naše zákaznické centrum na infocz@officedepot.cz nebo telefonicky na čísle 800 154 322.

Objednávka nadstandardního (nekatalogového) zboží je závazná a zboží není možné vrátit.

Pro zboží z oddělení Počítače a elektronika s objednacími čísly začínajícími PC...neplatí tato 14ti denní lhůta na vrácení.

Objednávka je závazná a zboží nelze vrátit.

Platba za zboží

Platit je možné při převzetí zásilky v hotovosti nebo bankovním převodem na základě vystavené faktury.

U prvních objednávek může být požadována platba v hotovosti nebo na zálohovou fakturu. V takovém případě vás bude kontaktovat pracovník zákaznického centra.

Reklamace zboží kódů s označením PCxxx.xxx

Reklamace u většiny značek vyřizují napřímo s koncovým zákazníkem autorizovaná servisní střediska.

Kontakty, adresy a případné doplňující informace o postupu reklamace najdete v této tabulce servisních středisek.

U ostatních položek s objednacími čísly PC... Je kontaktním servisním místem pro předání reklamovaného zboží společnost

Apollo Multimedia s.r.o., Do Koutů 1a, 141 00 Praha 4, tel.: 241 760 004

Reklamace mohou být uznány jen tehdy, pokud zákazník předá kompletní zboží s prodejním dokladem,

s konkrétním popisem reklamované vady a zabalené tak, aby nemohlo při transportu k jeho poškození.

Pro bližší informace kontaktujte naše zákaznické centrum emailem: infocz@officedepot.cz, nebo telefonicky na čísle 800 154 322.

Objednávkové formuláře

Pro přesnější specifikaci zákaznických požadavků má Office Depot připraveno několik typů objednávkových formulářů.

Kliknutím na uvedené odkazy lze stáhnout formuláře do vašeho počítače.

• standardní objednávka
• razítka
• technický servis
• kalendáře
• diáře
• novoročenky